16.372 beoordelingen - Powered by TNS
Mensen tijdig waarschuwen dat het langer gaat duren, dus duidelijkheid
Ik word op een zeer correcte wijze te woord gestaan en/of geholpen. Ik heb een zeer sterk gevoel van vertrouwen over het onderhoud van mijn Toyota. Vertrouwen is voor mij van groot belang inzake de kosten van het onderhoud. Toyota onderdelen zijn duur t.o.z. van andere merken. Helemaal in vergelijking met de prijzen in Duitsland. Pas die kosten aan en jullie verkopen zeker twee keer het aantal Toyota's als jullie nu doen. Ik neem dit mijn dealer niet kwalijk, maar de importeur wel.
klantvriendelijk, neemt de tijd en dringt niets op. Geeft uitgebreide voorlichting. Prettige dealer.
Duidelijke uitleg, geduld, niet opdringerig.
Goede service en duidelijkheid
Wordt altijd netjes geholpen.
Betrouwbaar
Gewoon zoals het hoort
alles naar wens
Servicegerichtheid, betrouwbaarheid en laagdrempeligheid maken, dat ik de dealer Toyota Louwman Arnhem van harte kan aanbevelen.
Betrouwbaar, duidelijk, vriendelijk
Iedereen is altijd vriendelijk en hulpzaam. Ik heb het gevoel dat ik ze wel kan vertrouwen.
duidelijke afspraken en ook zo uitgevoerd
Goede ontvangst en behandeling klant
Ik ben erg blij met de betrouwbare uitstraling , geen 10 omdat ik de prijzen soms wat aan de hoge kant vind daar doet de dealer zich soms een beetje tekort en loopt sales mis (bijv banden)
goede service
in eerste instantie vakkundig, vriendelijk en snel geholpen. Daarna wel vriendelijk maar niet ter zake kundig en niet tussentijds en onvolledig geinformeerd. Het feit dat de benodigde onderdelen niet aanwezig waren en dat ik tot op heden geen nieuwe oproep heb gekregen (3 wkn na onderhoud) helpt niet mee om een betere score te krijgen.
Goede service, denken mee over oplossingen, geeft vertrouwen
Zoals ik al eerder vertelde wij zijn uiterst te vreden met deze dealer , en vertel het ook aan anderen
Goede behandeling
fijne en vakkundige behandeling
Attent en prima service