17.551 beoordelingen
Goede service, fijne garage!
Hoop vinkjes op de automatische piloot Ten eerste:
Aardige mensen bij de receptie. Fijn dat ik een leenfiets kreeg.
Auto voor de grote beurt afgegeven. Na afloop krijg je een hele lijst met werkzaamheden die zijn uitgevoerd.
Zo lijkt het heel wat, maar alles wordt echt beschreven en afgevinkt.
Lampen aangezet. Vinkje.
Volgende regel. Lampen uitgezet. Weer een vinkje.
Zo ook met de bestuurdersstoel. Naar achter gezet. en naar voren gezet ( twee regels en twee vinkjes )
Echter stoel stond nog helemaal naar achter. Dus het lijkt erop dat alles op de automatische piloot wordt afgevinkt.
Wat echter erg zorgelijk was is dat de kinderstoelen zijn losgemaakt. En niet weer vastgemaakt.
We hebben zo'n 100 km gereden met kinderen in de kinderstoelen die los in de auto zaten.
Bij aankomst kwamen we er pas achter. Een potentieel dodelijke fout dus.
Prima service. Was mijn eerste bezoek, maar was prettig verrast. Goede service, vriendelijke ontvangst.
Car service and maintenance Customer service at a high level. Customer service employees make every effort to provide quick and professional answers to questions. Employees conducting repairs/services take proper care of the entrusted car. I have been servicing the car for several years and I have had no problems after the maintenance and technical inspection.
I will definitely come back when the need arises
Correct onderhoud en reparatie, maar zeer onduidelijke factuur Ik was voor het eerst bij Louwman Noordwijk voor een kleine onderhoudsbeurt. De afspraak maken ging vlot en vriendelijk en ook de ontvangst ter plekke. Helaas bleken er extra onderhoud nodig te zijn en dat bleek ook flink duur. Bij het ophalen bleek er geen factuur te kunnen worden uitgedraaid en ook de hoogte ervan kon niet worden gecheckt. Daarom kwam de factuur per post en die was zeer ingewikkeld en slecht gespecificeerd. Daartegen maakt ik bezwaar en er kwam toen een gecorrigeerde die iets duidelijker was. En ook 40 euro lager. Dat was natuurlijk welkom, maar ik vind het wel vreemd. Onderhoud en reparatie zijn denk ik goed uitgevoerd, maar dat met die factuur is onbevredigend.
Hele goede service!ik Ik ben erg tevreden over louwman Dordrecht
Hier weten ze nog wat service is.
Ben goed geholpen
Goede service. Klantvriendelijke medewerkers
Prijs kwaliteit verhouding is een beetje zoek Garantie moet afgedwongen worden… dat vind ik ronduit onbeschoft, erkende en bekende problemen met de 12 volt accu s van hybrides wordt niet opgelost! Totaal geen coulance van de dealer, geen aftersales….
Prima! Netjes, punctueel, toyota waardig. Geen 5 sterren want iets teveel “er van uitgaan dat alles al bekend is”.. iets meer toelichting mag! averder top !
Toppertje Als je goed geholpen wil worden bij aanschaf van een Toyota laat je dan zeker helpen door Kevin ( een andere mag ook)
Wij zijn al meerdere malen zeer correct en goed door hem geholpen.
Goed service Goed geholpen
uitstekende service , met toelichting en voor zover ik het kan overzien goede prijs- kwaliteit verhouding uitstekende service , met toelichting en voor zover ik het kan overzien goede prijs- kwaliteit verhouding
Hartelijke ontvangst in Heemskerk. Ik ben zeer tevreden met de goede service van Toyota Heemskerk.
Professionele service
Goede service Wij zijn zeer tevreden met de service en vriendelijkheid.
Staan altijd klaar om te helpen, mee te denken en advies te geven.
Prima bedrijf buiten kijf Alles klopt qua gastvrijheid en deskundigheid
Kwaliteits bedrijf. Ik kan iedereen aanraden om te ervaren het verschil van vakmanschap , vriendelijkheid, en service die louwman bied. Voor mij geld eens een toyota altijd een toyota bij louwman.
Slechte service Er wordt niet meegedacht. Ze hebben het altijd te druk. Bv een zekering kapot zodat mijn radio het niet deed. Over drie weken kon er tijd vrijgemaakt worden.
Een gaatje in mijn koplamp ter grootte van een naald. Auto APK afgekeurd. Bij een ander keurstation was het in 5 seconden gerepareerd
Prima service Prima communicatie, klantvriendelijk en er wordt meegedacht.
Uitstekende service. Tijdige melding van een servicebeurt.
Correcte behandeling en uitstekende service tijdens het wachten.
Prima koffie en cake.
Prima service Prima service
Goede afspraken uitstekende service Zeer tevreden met het technisch personeel en de service afdeling
Onderhoudsbeurt Ik ben zoals gewoonlijk weer enorm tevreden over de prijs en kwaliteit van het onderhoud. Bijzonder vriendelijk geholpen. Extra werk werd eerst met mij overlegd voordat dit uiteindelijk werd.
Prima vestiging. Vriendelijk personeel en alles verliep volgens afspraak.
Satisfied
garantie probleem slecht opgelost vriendelijkheid is goed maar het oplossen van het garantie probleem is slecht er wordt steeds gezegd wij kunnen er niks aan doen dat vind ik erg goedkoop afgedaan
Fantastisch bedrijf! Ontzettend goed geholpen door Ingie!
Tevreden Wij zijn al jaren tevreden klant van Louwman!