17.541 beoordelingen
Mijn beoordeling is een 9. Waarom geen 10? Ik ben niet zo tevreden over de vastgestelde prijzen voor onderhoudsbeurten. Huidige auto, 2 jaars beurt, 10.000km op de teller. Ruim 300 euro vaste prijs. Daar komt bij dat men na 37 jaar en 14 Toyota's verder, ineens een leenauto in rekening moet brengen om de onderhoudsbeurt thuis af te wachten. Geen haar op mijn hoofd die daaraan denkt. Derhalve 2 uur gebivakkeerd in de showroom. Volgende auto Toyota? Denken we dus nog even over na.
Prettige en correcte behandeling, repatatie goed uitgevoerd.
Als Toyota dealer uitstekend, vriendelijk en vakmanschap staan hoog in het vaandel! Jammer alleen dat de vele auto's die rondom het gebouw staan een belemmering is voor de uitstraling die Toyota verdiend. In mijn ogen lijkt de buitenkant nu een 2de hands autohandelaar. Jammer.
Prima service, Vriendelijheid & behulpzaam.
Vriendelijk en deskundig personeel en de reparatie was ruim binnen de afgesproken tijd voltooid. Ook kwam de prijs over met wat begroot was. Echt een aanrader.
Service staat hoog in het vaandel, bij binnenkomst goede ontvangst.
Altijd klaar staan, altijd een oplossing.
Uitermate tevreden netjes en snel geholpen. Juiste prijsafspraak en bij onverwachte ontdekkingen wordt je op de hoogte gebracht.
Vriendelijk personeel, komt afspraken na goede service.
Zeer klantgericht, hulpvaardig, geven tijdig goede inlichtingen en informatie.
Goede receptie en monteurs.
Super service, klantvriendelijk. Voelde mij erg op mijn gemak. Alles werd helder en duidelijk uitgelegd. Super blij met mijn Toyota Aygo!
Ik kom er al jaren. Klantvriendelijkheid is prima. Weinig tot zeer weinig problemen met de auto. Bij een kleine beurt kun je wachten. Er is een plek waar je kunt wachten en zelfs een kop koffie of iets anders is mogelijk en leeslectuur.
Kundig en aardig personeel, vertrouwd gezicht aan de balie.
Op alle fronten zeer tevreden met gekregen behandeling, compliment.
Je wordt goed geholpen en de werknemers zijn zeer vriendelijk.
Vakkundige mensen met een luisterend oor. Altijd bereid om goede adviezen te geven en dit, indien nodig, voor te doen.
Ik ben zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid van de medewerkers.
Receptie vriendelijk en behulpzaam. Garage werkzaamheden goed uitgevoerd.
Altijd correct, snel, en deskundig geholpen.
Wordt altijd goed geholpen. Service is goed. En vriendelijk personeel.
Mooie zaak met veel personeel. Mis wel contact met personeel dat in mijn vorige garage werkte. Allemaal vreemde gezichten. Mis de kleinschaligheid.
Vriendelijk personeel.
Zeer vriendelijke service en technisch helemaal op orde. Voor iemand die geen verstand van auto's heeft, is dat zeer geruststellend.
Goede service en communicatie, je weet precies waar je aan toe bent. Kunnen altijd een fiets lenen om lekker de stad in te gaan terwijl de auto een beurt krijgt.
Bij aankoop van de auto, werd niet geluisterd naar onze wensen. Wij hadden op enkele zaken wat suggesties, de directie voelde dat als een persoonlijke aanval. Bij deze goed uitgevoerde reparatie, bleek ook interne communicatiestoornis. Onderdeel werd besteld, ik zou ge-informeerd worden, maar daarna doodse stilte. Moest zelf alle communicatie doen, misschien wegens vakantie/ziekte. Het is mij niet bekend.
Er werken ervaren mensen met vakkennis die een goede service verlenen, aardig zijn en mijn auto goed en snel maken.
Goede uitleg, alle werkzaamheden op 1 dag uitgevoerd, goede uitleg over wat er is gebeurd, vriendelijke mensen, met andere woorden, top ervaring.
Gewoon goed en snel en top bedrijf.
Was bij Louwman Oud-Beijerland een meer persoonlijke benadering gewend. Denk dat een en ander te maken heeft met omvang van de vestiging Ridderkerk en met de coronacrisis.