16.585 beoordelingen
Ik ben vlot en prettig geholpen, door vriendelijke mensen.
Ben niet tevreden met prijs.
Ik ben tevreden over het bedrijf. Jammer is wel dat het zo groot is.
Je auto inleveren volgens afspraak, een leenauto volgens de afspraak, auto krijgt een beurt volgens afspraak. Een wasbeurt (voor de auto), een kop koffie een glimlach was niet de afspraak maar wel gekregen. wat wil je nog meer?
Jarenlange ervaring met deze dealer die voor mij een van de beste is. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Klant is hier nog koning. Ook prima aftersales.
Scheppen vertrouwen, geven jou een goed gevoel (familie), altijd voor de klant bezig met een oplossing indien nodig. Een dealer waar menigeen jaloers op kan zijn.
Ik kom nu al jaren bij Louwman, eerst in Zoetermeer, nu in Den Haag. Als zich al een probleem voordoet, dan wordt dat prima opgelost.
Mijn volgende auto nieuw of gebruikt koop ik bij Louwman Forepark. Een tien zou ik ook geven maar je kan altijd iets verbeteren al zou ik dat nu niet weten.
Vriendelijk personeel. Goede uitleg en er wordt gebeld als er extra reparaties zijn.
Alles is goed gegaan, op de communicatie over het te bellen mobiele telefoon nummer na. Men heeft mij proberen te bereiken via mijn vaste nummer. Dat was niet de afspraak. Nu moet ik voor het vernieuwen van mijn banden een keer extra komen. T'is niet zo erg hoor, ik had dan er op kunnen reageren.
Professioneel.
Vlotte vakkundige afhandeling van de jaarbeurt. Plezierige behandeling. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Prima service, wel aan de prijzige kant.
Klantvriendelijk en behulpzaam. Daarbij laten ze zien dat ze weten wie je bent en je wordt als dusdanig begroet.
Altijd een plezierig contact en duidelijke afspraken. Je wordt als klant herkend en gewaardeerd.
Louwman Purmerend geeft duidelijke uitleg bij onderhoudsbeurt. Prijs wordt van te voren opgegeven en als er iets extra's nodig is wordt dit eerst netjes gecommuniceerd. Prima service en normale prijzen.
Het achtermistlicht deed het niet. Dit werd 's ochtends geconstateerd. Einde van de middag telefoontje dat het niet gaat lukken. Morgen voor 1 uur meneer. Volgende dag einde van de dag gebeld. Status onbekend. Uur later was het probleem opgelost en auto gereed. We moesten een auto huren die dag.
Een ieder is zeer bekwaam, zeer klantvriendelijk en doen ook al het mogelijke om het de klant naar zijn zin maken.
Ik ben zeer tevreden met hun service.
Voor onderhoud naar de garage is nooit echt leuk, maar eerder een soort corvee. Bij deze garage doen ze er echter veel aan om je het gevoel te geven dat het geen verloren tijd is. En de koffie en de WiFi helpt daarbij.
Goede dealer, betrouwbaar, eerlijk en duidelijk. Heldere communicatie en plezierige medewerkers.
Bereidwilligheid en service.
Bijna een tien alleen de parkeerplek voor de deur zorgt voor een puntje minder, een komen en gaan en het blijft hannesen om voor de deur je auto te parkeren. Voor de rest niets anders dan lof. 4 jaar geleden bij Louwman eerste lease auto aangeschaft, naar volle tevredenheid. Nu opnieuw dus.
Prima behandeld bij de aankoop van onze nieuwe Prius.
De medewerkers van de dealer zijn prettig in de omgang. In de lastige tijd dat er weinig nieuws was over de levering hebben zij toch voldoende contact gelegd om mij tevreden te houden.
Matige communicatie over verhuizing van pand bij aankoop naar pand bij aflevering. Geen communicatie over vertrek en vervang van verkoper. Zonder mijn initiatief had ik misschien nog geen auto gehad, ik weet het niet.
Goede voorlichting duidelijke uitleg en lossen problemen soepel op.
Klantvriendelijk, behulpzaam, goede koffie.
Zeer klantvriendelijk. En bij de financiering is het nou al een paar keer misgegaan. Je belt Beukers en ze regelen alles. Helemaal Top.
Flexibiliteit en klantvriendelijkheid. De verkoper denkt mee met de klant en stelt zo nodig eenvoudig bij, zonder daarbij zichzelf uit het oog te verliezen.