17.541 beoordelingen
Al jarenlang goede en betrouwbare service.
Lift naar showroom is een must voor oudere mensen.
Mijn enige bezwaar is, dat de receptie beneden is en de wachtruimte boven. Daar ik moeilijk ter been ben, vond ik het traplopen moeilijk. De receptionist bood mij aan om mij even met de auto naar boven te brengen, maar ik heb het uiteindelijk toch heel langzaam op eigen kracht gedaan. Suggestie: een invaliden lift langs de trap?
Bereidheid om snel van dienst te zijn bij het uitlezen en resetten van een storing in de elektronische stuureenheden.
Ik word bij Toyota Louwman altijd zeer correct en vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Ik word goed op de hoogte gehouden van wat er met mijn auto gebeurt en er wordt altijd overlegd. Het enige wat ik jammer vind is dat je alleen kunt pinnen en niet met creditcard kunt betalen.
Kom al jaren bij deze Toyota dealer. Kundig, vriendelijk, maar ook eerlijk wordt je als klant geholpen. Verkoper, achter de receptie, maar ook de monteurs, altijd klantvriendelijk.
Een prettige dealer, vriendelijk bijna alles kan wat mogelijk is, geen verborgen kosten, schone werkplaats en onverwachte kosten worden vooraf besproken, ik kom hier graag terug.
Ik vind het een fijne garage, over het algemeen goede service.
Een veilig en betrouwbaar gevoel.
Goede service en adequaat geholpen.
Prima dealer met goede garage. Makkelijk online afspraak te maken. Niet de goedkoopste en nogal prijzig voor reparaties. Ik heb wel vertrouwen in ze. Soms krijg je een leenauto bij grote reparaties. Dus niet altijd. Wachtruimte voldoet. Koffie en thee voor tijdens het wachten. Service van garage is goed als je vragen hebt. Receptie weet waar ze het over hebben. Kundig. Mogen wel wat minder stijf zijn.
Prettige omgeving, fijn en klantvriendelijke contact met medewerkers. Duidelijke uitleg m.b.t. autoproblemen/vragen.
Totale bereidheid om te helpen, zowel aan de receptie en de monteurs.
De medewerkers van Toyota Louwman Noordwijk denken mee vanuit klantperspectief en zoeken vandaar uit naar oplossingen. Bovendien werd mijn knipperlicht, dat kapot was, zonder enige kosten vervangen terwijl ik er op kon wachten. Prima service dus!
Word er correct en vriendelijk behandeld, goede informatie.
Zeer klantvriendelijk, prettige wachtruimte, goede service.
Goed geholpen en heldere afspraken.
Personeel is klantgericht. Legt duidelijk uit wat er aan de auto moet worden gerepareerd. Goede service!
Omdat een 8 te weinig is. Bovendien heb ik een zeer waardevolle opmerking, die weinig kost voor Louwman. Mijn plugin Prius heeft een laadkabel (geleverd door Louwman) die inmiddels matig is gebruikt gedurende 7 jaar. Echter, deze laadkabel toonde mogelijk problemen, die Louwman niet heeft kunnen bevestigen, anders dan alleen maar de mededeling: "de laadkabel is aantoonbaar gebruikt, en hij moet goed worden aangebracht". Kortom, er is dus geen enkele "reserve kabel" waarmee de kabelstoring kon worden aangetoond. Beste Louwman, schaf voor € 170 een auto-oplaadkabel aan, en gebruik deze kabel om zo'n kabelstoring/breuk aan te tonen. Het is immers net zoveel "gereedschap" als uw steeksleutels, schroevendraaiers etc.
Prettige vestiging, goede service, vriendelijke, servicegerichte medewerkers.
Ik vind dit cijfer passend voor de service en dienstverlening in deze toch al moeilijke tijd.
Ik vind dat Toyota Louwman Arnhem goed adviseert, informeert en begeleidt. Ik word er heel vriendelijk behandeld. De showroom en wachtruimte zijn uitstekend. Ik ben helemaal tevreden over deze Toyota dealer.
Prima service.
Onderhoud op kort termijn goed uitgevoerd, zeer tevreden over de werkzaamheden.
Vriendelijke en deskundig personeel. In een mooie Toyota garage.
Prima service, goed kwaliteitsnivo van onderhoud, aardige vriendelijke medewerkers.
Vertrouwd adres en vriendelijk en deskundig personeel.
Vragen en hulp heel correct!
Correcte afhandeling, zeer vriendelijk, zoals altijd, enig minpunt is parkeergelegenheid en niet meer direct contact met receptie, maar alles via Louwman centraal als er een afspraak gemaakt moet worden of uitleg van eventuele toelichting.
De contacten met de medewerkers zijn altijd prettig. Er wordt geluisterd naar het verhaal van ons probleem(pje). Er wordt gewaarschuwd als er in de toekomst iets gerepareerd moet worden of als er bijv. bandenproblemen gaan ontstaan ten gevolge van slijtage.