17.545 beoordelingen
Een goede bediening en service.
Ik ben al ruim 25 jaar een zeer tevreden klant.
Klantvriendelijk, nemen altijd contact op als er iets veranderd qua tijd, afgesproken werk of kosten en een mooie wachtruimte.
Ook al heb je een oude auto, mijn Yaris is inmiddels 20!, er wordt net zo zorgvuldig mee omgegaan als met een nieuwe. Er wordt meegedacht, men is er niet op uit om geld uit de zak te kloppen, behulpzaam en vriendelijk receptiepersoneel en alles coronaproof.
Er werd zonder problemen uitleg gegeven op al mijn vragen over de auto en ik mocht altijd langskomen als er nog vragen waren.
Ik heb een 9 gegeven omdat ik teleurgesteld ben over de factuur. Sinds een paar jaar kreeg ik 10% leeftijd korting en tot mijn grote verbazing is die korting zo ver ik weet zonder bekendmaking terug gedraaid. Erg jammer het was juist een goede zet van Toyota, daar mee lieten ze zien dat ze voor de volle honderd procent achter hun oudere auto's blijven staan.
Servicegerichte organisatie met een prima communicatie.
De dealer van Toyota in Roosendaal voldoet voor ons al vanaf 2009 uitstekend. We hebben eerst een Prius gekocht, nu leasen we een Auris. Het personeel is zeer vriendelijk en klantgericht. De afspraken worden goed nagekomen en over de onderhoudsbeurten zijn we uitermate tevreden! Fijn is ook dat bij een grotere beurt vervangend vervoer geen enkel probleem is. Een leenfiets is ook een optie! Kortom, deze Toyotadealer kan ik een ieder aanbevelen, evenals trouwens de Toyota-auto's. Ons hebben ze nog nooit in de steek gelaten...
Zeer deskundig en vriendelijk personeel.
Alle werkzaamheden zijn zoals afgesproken, goed uitgevoerd.
Wel goed onderhoud tegen duidelijke en vaste prijzen. Minder tevreden over behandeling bij receptie.
Zoals altijd vriendelijk en vakkundig geholpen.
Prima service, ook de ontvangst is goed. En een leuke wachtruimte.
Ik heb met mijn Toyota Prius de meeste onderhoudsbeurten met tevredenheid laten uitvoeren door deze dealer.
Goede service, aardig en kundig personeel. Staan altijd klaar bij elke mankement of probleem.
Fijne en prettige mensen. Altijd vriendelijk.
Beantwoord aan de verwachting. Word als klant behandeld en niet als een melkkoe.
Vriendelijke bediening en goed geholpen.
Tot nu toe zijn wij tevreden over de garage en personeel van de garage.
Vakbekwaamheid, betrouwbaarheid en service.
Prima service.
Goede mensen op de juiste plek. Hierdoor is het nooit een probleem om een afspraak te maken en goed geholpen te worden.
Mooie showroom. Keurig en vriendelijk personeel. Afspraak maken via website ging erg makkelijk. Zeer tevreden.
Zeer mooie en moderne garage. Uitstekend personeel.
Ik kan niet inschatten welk deel van het service-gebrek te wijten is aan de vestiging dan wel het centrale gezag. De klant-garage relatie die er in Amstelveen vestiging was is in ieder geval weg. Voorbeeld:Ik rij al 40 jaar Toyota.De enkel keer dat ik een leen auto nodig had bij grote reparaties werd altijd een proefrij auto meegegeven om te zien of dat iets voor mij zou kunnen zijn. Nu een Aigu, volgens zeggen centrale regels. De Storingsmeldingen op het dashboard gaf aanleiding om de garage te bellen. Ik kon direct langskomen zei de dame aan de telefoon. (centraal?) Bij binnenkomst werd aangegeven dat het druk was en ik de auto kon achterlaten. De melding kon een echte storing zijn maar mogelijk alleen een fake dus analyse was op zijn plaats. Na aandringen zou men dat doen maar het kon wel 1 uur duren.
Goede service, kennen de klant en zijn auto.
Gewoon heel tevreden. Vriendelijk en professioneel ontvangen. Goed geïnformeerd en niet 'gepushed'. Alles perfect geregeld voor wat betreft overschrijven, oplevering, afspraken enz.
Vriendelijke mensen. Goede service. Duidelijke communicatie. Snelle levering.
Vakkundig en vriendelijk advies.
Ik had wat kritiek op de laatste beurt en dat is tot mijn volle tevredenheid afgehandeld.