16.585 beoordelingen
Ik ben op zich prima geholpen, maar vond het wel vervelend dat het bezoek 1,5 uur duurde (wintercheck, vervanging dimlicht, ruitenwisser achter en wat extra olie).
Wordt er altijd goed geholpen
al jaren Toyota rijder en de zelfde dealer
De wijze waarop ik geholpen ben toen ik op zaterdag met een lege accu stond, daar was ik heel blij mee.
de tijd nemen voor de mensen en de vriendelijkheid
Betrouwbaar en correcte behandeling.
Perfecte en vriendelijke service. Prettige omgeving om in te wachten.
Heel erg vriendelijk , goed uitleg , alles goed bespreken en toelichten , top
Vriendelijke service zonder opdringerig te zijn
Gewoon een steengoeie dealer!
Zeer klantvriendelijk en behulpzaam
de medewerker was klantvriendelijk duidelijk in uitleg en zelf zeer enthousiast en gaf ons op al onze vragen een eerlijk antwoord
Het personeel is heel vriendelijk en professioneel. Afspraken worden nagekomen, nog nooit klachten gehad.
Goede service
behandeling bij mij en zoon en dochter altijd netjes
Prima garage. Service gericht. Geen onverwachte verrassingen bij het afrekenen na een bezoek aan de werkplaats. Netjes te woord gestaan. Duidelijke uitleg. Gezellige wachtruimte met koffie, lectuur en wifi. Juist voor deze dealer denken wij toch dat de volgende auto weer een toyota moet worden.
Prima garage ,vriendelijke mensen
De Firma Beukers in s' Gravenzande begrijpt wat een client verwacht. Vriendelijke bediening, goede service en een bedrijf dat een perfecte uitstraling heeft. Als Toyota dealer een aanwinst voor het Westland!
Topdealer.
Hebben verstand van zaken,zijn klantgericht, denken met je mee zijn uitermate vriendelijk en je wordt er keurig geholpen.
Ook de service na levering is uitstekend.
Fa.Louwman keep up the good work.
Dank je wel voor de uitstekende service helemaal top.
Er is weinig ruimte om een werkplaatsafspraak te maken (volle agenda)
M'n auto is gemiddeld tè lang in de werkplaats (2 dagen)
Onderdelen zijn zelden voorhanden
Toyota biedt te weinig service aan de eigenaar van een auto die ouder is dan 15 jaar
Een oriëntatie op een 2e hands Toyota werd weinig pro-actief opgepakt. Ik werd verwezen naar de website "daar vind u ons aanbod". Ik had graag gezien dat de verkoopster meer met mij meedacht.
Nette service en meedenkend met de klant.
Goede service!
Ik kwam voor een onderhoudsbeurt en er 'knakte' iets in de stuurinrichting. Samen met monteur stuk gereden. Alles ging relaxed, vriendelijke bediening. Telefonisch overleg over de kosten en mogelijkheden. Leenfiets (was wel koud die dag!). Dus ik ging er prettig weer weg.
Auto was hier voor een onderhoudsbeurt. Bij thuiskomst bleek linkerachterlicht een matje bij de bestuurderskant kapot. Hier is geen melding van gemaakt, maar wel als gecontroleerd afgevinkt op de checklist. Bij aangeven van de klant konden we uiteindelijk terug komen en werd het licht gratig gemaakt, maar excuses zijn nooit gemaakt. Vertrouwen in de zorgvuldigheid is nu weg.
Goed service, betrouwbaar en behulpzaam
Betrouwbaar.
Een 8 geeft de kans om evt. te verbeteren .
Service aan de balie, goede uitleg wat er gedaan gi g worden. Uitleg uitkomst controle. Uitvoering controle werkzaamheden, deze was volledig
goed en vertrouwd
Ik word altijd vriendelijk te woord gestaan, de medewerkers zijn beleefd. Er wordt met mij meegedacht over het brengen en halen van mijn auto. Ik krijg uitleg over de werkzaamheden, ik word gebeld over de kosten van de reparatie waardoor ik niet voor vervelende verrassingen kom te staan. Maar het allerbelangrijkst vind ik de vriendelijkheid en de bereidheid om mee te denken van de medewerkers.