17.541 beoordelingen
Ik kom al 7 jaar in Bergen op Zoom en al die jaren keurig netjes en vriendelijk te woord gestaan.
Dik te vreden
goede dealer, goede service
Goede garage van een heel goed automerk.
wij zijn zeertevreden over de service
Ze hebben een prettige omgang met de klant
Heb al vele auto’s gehad van verschillende merken. Garage Louwman overtreft alle andere garages. Ik ben zeer tevreden en hoop op een lange en prettige relatie!
Altijd direct geholpen bij een probleem en ook altijd vriendelijk te woord gestaan
Er werd goed contact gelegd via de telefoon en de mail. Ik was duidelijk op de hoogte wanneer ik mijn auto kon ophalen. Bij het overhandigen van de auto werd er duidelijke uitleg gegeven over de bijbehorende forumlieren en de auto zelf.
Goeie service!!
Ik word altijd vriendelijk en doeltreffend geholpen.
Zeer correcte behandeling en afhandeling.
Klantvriedelijk
Zeer vriendelijk en een goede uitleg
Prima dealer. Je wordt er als klant netjes en vriendelijk behandeld. Ze kennen je persoonlijk en tonen interesse in je. Nooit nare verrassingen en je auto wordt hier perfect onderhouden. We zijn al vanaf de start van Van Dorst Waalwijk klant [ 1986?] en hebben nog nooit negatieve ervaringen gehad!!!
De werkplaatsmanager heeft een probleem zeer goed opgelost.Het probleem was dat een uitgevoerde taak (accu bijvullen) niet vermeld was op de factuur. Bij het nalopen van de factuur bij betaling werd daardoor ook niet gewezen op een mogelijk slechte conditie van de accu. Bij het onverwacht niet starten van de auto enkele dagen later werd door het wegsleepbedrijf een defecte startmotor als oorzaak aangemerkt en niet een defecte accu. Onderzoek in de werkplaats van Toyota gaf aan een defecte accu. Hierdoor ontstond er bij ons grote verwarring, die uiteindelijk door de werkplaatsmanager is opgelost.
De medewerkers aan de balie zijn uiterst vriendelijk en behulpzaam. Koffiecorner is oke. Koffie is prima. Genoeg te lezen.Een groot minpunt wat niet in uw vragenlijst te vermelden is :De verkopers zeggen geen woord en hebben geen aandacht( toch wel hun klanten en weer potentele klanten) als ze bij de koffiecorne koffie halen.Dit vind ik voor Toyota een gemiste kans om een goede klantrelatie te onderhouden.
Prima vestiging; fijne receptie. Servicegericht. Persoonlijk contact met vestgingsmanager ****. Duidelijke prijsopgave en uitleg werkzaamheden. Deskundige monteurs en balie medewerkers.
Goede service en voorlichting. Gemaakte afspraken worden nagekomen. Kundig en vriendelijk personeel.
Ik ben altijd netjes en vriendelijk geholpen bij de receptie. Alle werkzaamheden aan reparatie en onderhoud zijn altijd naar tevredenheid afgehandeld.
Klantvriendelijkheid en deskundigheid.
goede service van naar huis brengen en weer opgehaald te worden toen de auto klaar was
service een vakmanschap
Ik kom al meer dan 10 jaar bij **** en zal daar de rest van mijn leven blijven komen. Uitstekende service door proffesionele werknemers en altijd vriendelijk!
prettige service
Goede uitstraling
Wij zijn zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid van de medewerkers van Toyota Louwman Arnhem. Een betere dealer is er in Arnhem en verre omgeving in onze ogen niet.
Zeer positief geholpen. Ook tijdens aankoop proces leuk en duidelijk contact onderhouden.Helaas een min punt: Telefonisch is filiaal vaak slecht bereikbaar, door automatische door schakelingen naar hoofdkantoor.
tevredenheid
Tevreden met de service. Altijd een vriendelijke en correcte behandeling.