17.551 beoordelingen
Mijn Toyota Aygo heb ik gekocht bij Goosen & Polderman B.V. Dit was al een prettig bezoek en ik werd goed geholpen. Er werd goed voor mij gezocht naar de juiste hippe velgen die ik onder mijn auto wilde. De servicebeurt is ook prima verlopen. Prijs van tevoren afgesproken n.a.v. het feit dat het een grote beurt zou worden. Vriendelijk personeel.
Kwam altijd in Poortugaal waar ik de mensen kende. Hoop dat dit straks in de nieuwe vestiging ook zo is. Maar helaas niet meer op loopafstand.
Bij de aankoop, de aflevering en de service zijn we erg tevreden
gewoon een prima garage met vriendelijk personeel
Goed en adequate
prima service, vriendelijk en deskundig personeel en altijd een lekker kopje koffie
Men zet altijd een stapje extra en geeft persoonlijke service
Gewoon een fijne en betrouwbare groep mensen
In een jaar tijd ongeveer, zijn bij de jaarlijkse controle en recenter bij een kleine reparatie kleine fouten gemaakt, vanwege het herhaaldelijk maken van deze fouten, is mijn vertrouwen afgenomen, maar niet zo dat ik een ander bedrijf ga zoeken. Door alle individuele medewerkers wordt ik altijd vriendelijk en correct behandeld en ben uitermate tevreden over de occasion Prius die ik bij jullie gekocht hebt
De vestiging Haarlem is helder. Indeling is overzichtelijk. Al het personeel is zeer vriendelijk naar klanten. Wachten is geen probleem. Prettig is de persoonlijke benadering door klant met naam aan te spreken, dus dag meneer ..achternaam... Je voelt je geen nummer.
Als er niets is tussen mij en mijn auto wat mij afleidt, dan is het een goede dealer. En die heb ik.
Ontvangst bij Louwman is uiterst correct. Uitleg over uit te voeren werkzaamheden is prima en de uiteindelijke factuur bevat geen verrassingen. Bovendien was de auto na uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden weer netjes schoongemaakt en gewassen.
Goede service en advisering.Snelle afhandeling.Correcte prijsopgave vooraf.Prettige behandeling.Chapeau.
Toyota Puremerend heeft onze klacht serieus opgepakt.
prima geregeld
een beetje lastig gelegen voor onze woonplaats
Goed en duidelijk
Ik mag niet terugkomen op mijn eerdere toelichting
Vriendelijk personeel, goede plek om te wachten met fruit en koffie en wifi, goede voorlichting en uitleg bij bij het doorspreken van wat er is gedaan.
Zeer vriendelijk en kennis van zaken
Op mijn nieuwe auto cruise control gevraagd. Deze bleek niet ingebouwd. Weggestuurd met belofte de volgende ochtend meteen gebeld te worden, uiteindelijk zelf weer gebeld. Na anderhalve week weer gebeld met vraag waar de cruise control bleef, zou volgende dag wel teruggebeld worden. Uiteindelijk 2 dagen daarna zelf gebeld, bleek onderdeel al een week binnen. Toen ik de verkoper sprak, deed hij het voorkomen als iets kleins terwijl dit niet een goede start is. Heb een leasecontract van 2 jaar maar zo weinig vertrouwen dat dit een prettige ervaring gaat worden. Wordt er aan mij gevraagd wat ik nu verwacht, wees zelf zo creatief met iets bedenken om mij tevreden te stellen. Ik betaal nu een maand voor iets waar ik geen gebruik van kan maken. Is misschien tientjes werk, maar hier is het dus puur een gevoelskwestie.
In een woord de 4de nieuwe Aygo en ben nog steeds tevreden . Hij is zelfs beter geworden . Kleine auto maar alles zit erin als wat in een grote zit . dus zeer tevreden . Hoop dat het zo blijft . En niets naars ontdekt.
klantvriendelijk, vakkundig
Makkelijk bereikbaar, fraaie showroom en wachtplek, vriendelijke ontvangst bij de receptie en deskundige en betrouwbare informatie.
Wordt zeer fijn en begripvol geholpen. Denken mee in situaties die opgelost moeten worden en komen hier dan ook zelf met een oplossing voor. Diverse malen een auto meegekregen voor lange proefritten. Kortom zeer tevreden.
Goede ontvangst, duidelijke uitleg over private lease. Goed gevoel.
te groot, te onpersoonlijk, zelfs geen zitje aanwezig in de drukke wachtruimte aan de balie
De service is, zoals al meerdere keren is opgevallen, uitstekend. Er wordt met geduld echt geluisterd naar klachten/verzoeken voor reparatie/onderhoud. Duurt het wat langer staat er koffie met croissant klaar en is de showroom uitnodigend genoeg om een rondje te lopen.Meest belangrijk is toch het altijd vriendelijke en behulpzame personeel!! Klinkt als een reclame-praatje maar ik sta er 100% achter.
Ik ben al jaren klant en diverse Toyota's gekocht. De medewerk(st)ers staan altijd direct voor je klaar.
Ik heb een goede inruilprijs gekregen.Als je ze telefonisch wilt bereiken kan het nogal lang duren, het is een drukke garage.Ze hebben mij niet opgebeld om mijn nieuwe kenteken en meldcode door te geven , dat moest ik een dag voor de aflevering zelf regelen. De aflevering door de verkoper ben ik erg tevreden over. Over het algemeen kan ik iedereen een Louwman garage aanbevelen, Hoofddorp helaas niet in het bijzonder.