16.585 beoordelingen
Na het kopen van een destijds voor mij duurdere maar degelijkere auto, heb ik er inmiddels al het aankoopbedrag inzitten aan reparaties. Ik heb de auto dus 2x betaald. Ik ben dan ook zeer ontevreden over de betrouwbaarheid en hoge reparatiekosten van Toyota Nederland. Ik vind het tegen het asosociale aan. Ook dat er geheel niet wordt meegedacht ondanks dat ik prive keihard geraakt wordt door dit financiele fiasco. Alles wordt gewoon keihard doorberekend.
Service vriendelijkheid onderhoud
Twijfel over eerlijkheid (of bepaalde reparaties wel nodig zijn), moeilijk doen in garantie gevallen en het krijgen van een onterechte factuur.
voldoet meer dan aan mijn verwachting. vriendelijk en deskundig.
vriendelijk, gastvrij
Vakkundige en zeer vriendelijke medewerkers. Je wordt goed geholpen door het verkopende personeel.
De hele afhandeling en levering is plezierig, snel en met persoonlijke zorg verlopen. Dit is iets wat je steeds minder meemaakt bij de levering van lease-auto's.
Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid.
1 punt aftrek omdat de 50-50 deal misleidend was.
1 punt aftrek omdat de allesdragers niet meegeleverd waren
ze nemen de tijd om uit te leggen wat er allemaal bij komt kijken, willen een goede en eerlijke deal maken. Bijzondere aflevering en daarbij de nodige uitleg over de auto.
een 7 is voldoende
Alles gaat netjes volgens afspraak, op tijd en zonder te wachten
zakelijk is alles in orde ,en als er iets is dan helpen ze je direct.
Op vragen extra uitleg, goede service, vriendelijk.
Service en klantvriendelijkheid zijn prima,
ook de mogelijkheid van een leenfiets is prettig.
Ik vind de prijzen wel aan de dure kant.
"Ouderwetse" klantvriendelijke benadering en gunstige prijsstellingen.
We gaan niet herhalen, ook mijn tijd is kostbaar.
De teksten in de vragenlijst zijn moeilijk leesbaar.Te weinig contrast.!!!!
Afspraak maken, auto ophalen en terug bezorgen, onderhoudsbeurt en afhandeling correct uitgevoerd
We zijn al jaren klant, een we zijn altijd vriendelijk en netjes behandeld. Nette garage en vriendelijk personeel!!
ben goed ontvangen, goed geadviseerd, goed begeleid.
klantgericht, betrouwbaar, deskundig.
uitstekende service
klantvriendelijk
Goede service, betrouwbaar.
Aardige mensen
Zeer goede service. Er wordt goed met de klant meegedacht.
deskundig, vriendelijk, goede service
de prijs is aan de hoge kant
Goede ontvangst op de receptie.
Aardige werknemers die zorgen voor genoeg koffie.
Veel leesplezier.
Auto netjes afgeleverd na grote beurt en keuring.
klantvriendelijke afhandeling, je voelt je echt klant
Zeer correcte behandeling bij de werkplaats, vooraf mankementen besproken en verholpen zelfs zero op de rekening omdat e.e.a. nog onder de garantie viel. Auto zeer schoon opgeleverd, volledig schoon van binnen en met een gratis luchtverfrisser rook mijn Aygo weer als nieuw.
Zeer tevreden over deze Toyota garage in Hellevoetsluis. Correcte mensen en goede persoonlijke behandeling. Top dus ! !
Als je volledige vertrouwen hebt in je Garage, dan zul je niet snel aan een ander merk denken.. Toyota is natuurlijk TOP
Een bezoek aan de dealer kost (voor onderhoud of koop) altijd geld. Dit geeft nooit een echt prettig gevoel natuurlijk. Maar bij CarNet-Hellevoetsluis doen de medewerkers er alles aan om dit vervelende gevoel weg te nemen en de klant met een tevreden gevoel te laten vertrekken na een bezoek aan hun zaak. Een cijfer 9, en laat staan een cijfer 10, zijn volgens mij geen haalbare kaart in deze tak van sport. Daarom van mij het cijfer 8, het maximaal haalbare dus........
(nogmaals) betrouwbaar, professioneel en zakelijk. Dit zijn de voornaamste redenen waarvoor je naar een garage gaat.