17.551 beoordelingen
Goede service, komen afspraken na, proffessioneel
Prima service...prima personeel bij de balie....prima werkplaats....kortom ik ben dik tevreden. Een leuke bijkomstigheid is, dat mijn auto gewasssen teruggeven wordt.
Alles volledig naar tevredenheid verlopen, alleen jammer dat er in Bemmel, Elst of Huissen geen nevenvestiging zit.
Al meer dan 10jaar komen we hier voor de beurten van onze Toyota. Altijd hetzelfde personeel aanwezig, altijd keurig voorafgaand aan de beurt wat de kosten zijn, wat er eventueel ook aan de auto hersteld dient te worden. Daarnaast is ook door de verkoopafdeling uitstekend meegedacht over de keuze of voor een Verso diesel of een Prius+. Goed geinformeerd verkooppersoneel.
--
Ik kreeg geen kans een toelichting te geven over de voldoende (waar overal verder een ruime voldoende of zelfs nog beter wordt gegeven) over het geinformeerd worden over de nieuwe auto. Dit komt doordat de desbetreffende verkoper ziek was en geen van zijn collega's deze taak over heeft genomen. Doordat ikzelf gebeld heb voor informatie om ook te zorgen dat de verzekering voorafgaand aan het ophalen van de nieuwe auto geregeld was, is een en ander in gang gezet.
Gelukkig was de desbetreffende verkoper weer beter op de dag van oplevering van de nieuwe auto.
Wat betreft het contact met de mensen.
De website heb ik niet bezocht.
Mijn zoon heeft de Versus S aan bevolen als beste alternatief.
Je schuift niet zomaar 40 jaar Mercedes rijden aan de kant.
We zijn er blij mee.
Vriendelijk personeel, erg behulpzaam en de werkzaamheden tot tevredenheid uitgevoerd
Alles is altijd zoals gezegd en altijd heel vriendelijk
Goede en vriendelijke service. Werkzaamheden worden volgens heldere checklist uitgevoerd. Overleg over al dan niet uit te voeren reparaties en heldere uitleg over wat er gedaan is.
attent,vriendelijk
Zeer servicegericht
vriendelijk en netjes
zeer goede service
te ver weg
Omdat ik geen enkele op of aanmerking heb, gewoon dik tevreden
prettige en hartelijke ontvangst,goede service.
Sinds 1976 tot volledige tevredenheid klant van deze garage; inmiddels 17 Toyota's gekocht, dat
m.i. wel voldoende.
De service van de garage is heel goed.
Alleen kan ik nog steeds niet begrijpen dat de garantie maar 3 jaar is.
In Begie is de garantie 5 jaar op de Toyota.
Keurig geholpen en van te voren ingelicht over de kosten.
goede behandeling en service
Omdat je er vriendelijk en correct wordt behandeld.
Prijsopgave kwam niet overeen er zijn altijd extra kosten en als men vergeet ringetje of pakking mee te rekening komt dat voor kosten van de klant. Het vervangen van een lampje van 79 euro cent kost 8,38 (bij een grote beurt hoort dat er nou gewoon bij)
Vriendelijk en vakkundig personeel die bereid zijn om net dat beetje extra service te verlenen
Betrouwbaar, vriendelijk en komen beloftes na.
Altijd heel vriendelijk en altijd in overleg wat er aan de auto moet gebeuren en van tevoren zeggen wat de kosten zijn.
Men weet wie ik ben en om welke auto het gaat. Het juiste advies wordt gegeven en de gemaakte afspraken worden nagekomen.
Snelle service, een belletje over een onderdeel wat wel of niet vervangen zou worden, feedback over wat er is gedaan en de auto is gewassen en gezogen afgeleverd.
Vriendelijk. Over afwijkingen en bijkomende werkzaamheden wordt op tijd en helder contact gezocht. Afhandeling goed. Kleine beurt voor verso werdt door remmen voor ca €700,-
Wij zijn al 18 jaar klant en 3 toyota's verder en altijd zeer tevreden over de auto's en ook over de dealer.
Snel, goed, vriendelijk
Hier werken vriendelijke mensen die je goed helpen en correct zijn met bijv een prijsopgave en de afhandeling bij het ophalen van de auto, wordt tot het laatste "de service-card" aan toe goed afgehandeld.