17.551 beoordelingen
goede prijs kwalitijd
Klantvriendelijke en snelle service
Vriendelijke mensen! Auto netjes achtergelaten.
Verbeterpuntjes zijn er altijd, dus ook bij mij, de mensen van de receptie hadden even mogen zeggen waar de auto stond. En de showroom met wachtruimte is niet apart van de garage en de fotoplek. Zeer irritant om constant benzine lucht in te moeten ademen.
Verder zeer vriendelijke en voorkomend, meerdere malen gevraagd of wij koffie wilden.
Het kan altijd beter, meer meedenken vanuit positie van de klant.
Bij het brengen van mijn auto voor een service beurt vroeg ik (ongepland) of er een leenauto beschikbaar was. Deze was er wel, maar het betrof een automaat en stationwagen formaat. De 'gewone' leenauto was al verhuurd. Gezien mijn korte nachtrust in verband met de onverwachte ziekenhuisopname van mijn dochter en omdat ik bang was voor eventuele schade zag ik toch maar van de leenauto af. De baliemedewerkster ruilde de geplande auto om, omdat deze persoon immers gewend was aan een automaat. De verrassing van mij (en mijn gezin) werd nog groter toen ik bij het ophalen van de auto te horen kreeg dat ik de leenauto van de firma Louwman te goed kreeg!!! Fantastische menselijke service bij het meedenken van een situatie van een individuele klant!
Als jarenlange klant vind ik de behandeling en afhandeling van de werkzaamheden aan mijn Toyota altijd tot mijn volle tevredenheid verlopen.
Juist en eerlijk advies vanaf de aankoop en de jaren erna bij het onderhoud.
Behulpzaam personeel, vakkundig onderlegd.
Al 15 jaar een tevreden klant bij Garage Louman Amsterdam. Mijn 2de Toyota Yaris.
Altijd goede realistische adviezen ontvangen omtrent een optimaal onderhoudsschema van de auto.
W.F Bender
Ben in de loop der jaren nooit ontevreden geweest over het onderhoud van mijn Toyota's heb ervaren dat bij persoonlijke problemen (ernstige ziekte echtgenote) er door de medewerkers meegedacht werd om eventuele problemen zo soepel mogelijk op te lossen.
De verkoopster was dienstverlenend en zij heeft de tijd genomen voor de verkoop van de Toyota Auris.
De uitleg van de leasevoorwaarden en de technische zaken was duidelijk en alle vragen die wij stelden zijn beantwoord met veel oprecht enthousiasme.
ben van Polo VW naar Toyota gegaan en wij zouden niets anders meer willen rijden omdat de Toyota Yaris Hybride een heerlijke auto is om mee te rijden
Er wordt duidelijk gecomminiceerd, en alle afspraken worden nagekomen.
Bij evt meerwerk wordt er eerst even contact met mij opgenomen en daarna pas uitgevoerd bij goedkeuring.
Correcte afhandeling, duidelijke uitleg, afspraken nagekomen
Ik kom al jaren bij van Dorst. Voel me daar echt thuis. Altijd alles netjes verzorgd, en nooit is iets teveel
of vervelend. Complimenten, blijf zo doorgaan!!
Zeer aan te bevelen !!
De service, betrouwbaarheid, klantvriendelijkheid en deskundigheid staan op een zeer hoog en constant niveau.
Alles ziet er goed uit. Auto's die werden verreden ging netjes en voorzichtig.
goede ervaring
Al meer dan 40 jaar Toyota rijder en nog NOOIT echte problemen gehad.
Prettige ontvangst en goede uitleg. Werkzaamheden conform afspraak.
Behulpzaam, vriendelijk, goed op de hoogte en servicegericht
Eerlijk, duidelijk en direct. Afspraken worden nagekomen, offerte klopt altijd en dingen worden duidelijk uitgelegd
Deze dealer is al vele jaren heel betrouwbaar gebleken en heeft nog steeds een geweldige service!!
Gewoon tevreden
Aan de balie is men duidelijk in de uitleg m.b.t. de uit te voeren werkzaamheden. Is kosten bewust, ook naar de de klant.
Wachttijd is alleszins redelijk, er wordt efficiënt gewerkt aan de balie en in de werkplaats.
Prima service. Als er een probleem is, dan wordt dit snel en vakkundig opgelost.
idem
Ik ben zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid binnen dit bedrijf!
Prima service,vriendelijke medewerkers en uitstekende communicatie over de te berichten werkzaamheden.
ontspannen niet geforceerde sfeer, ik word persoonlijk herkend met interesse, ter zake kundig.