17.551 beoordelingen
Ik geef nimmer een 10.
Perfect geholpen en erg blij met mijn nieuwe Toyota. Ook van het ophalen van de auto was een speciale gebeurtenis gemaakt. Zeg maar gerust een klein feestje.
Correct en netjes geholpen.
Omdat ik deze dealer iedereen kan aanbevelen....
Servicebeurt prima en vlot uitgevoerd.
Goede uitleg van beurt en stand van zake.
Prettige behandeling.
Klantvriendelijkheid en deskundigheid staan voorop !!
Ik kom hier al sinds de jaren '90 toen mijn moeder haar Toyota hier in onderhoud had (dan gingen we winkelen terwijl de auto een beurt kreeg) en nu zelf, sinds ik haar Aygo na haar overlijden heb overgenomen. Wij kwamen/komen voor onderhoud dus speciaal uit Rotterdam. Waarom?
Altijd vriendelijke medewerkers, prima kwaliteit wat betreft garagewerkzaamheden en duidelijkheid over de kosten van de beurt en eventuele extra reparaties (inclusief tussentijdse informatie over extra kosten, dan word er altijd even gebeld om af te stemmen wat de wensen zijn).
En ik word ook nog eens met de auto naar het centrum gebracht en weer opgehaald terwijl de auto een beurt krijgt. Alsof ik een privé chauffeur heb :-) Service met een hoofdletter dus!
Ik zie daarom geen enkele aanleiding om naar een dealer/garage dichter in de buurt te gaan.
Zeer vriendelijk en vakkundig personeel. De prijs van de reparatie was uiteindelijk goedkoper dan van te voren aangegeven. Zeer tevreden met de geleverde service!
Aangename wachtruimte, vriendelijk en deskundig personeel. Flexibel. Correct.
De dealer heeft het onderhoud en de fabrieks aanpassingen op een uitermate prettige wijze uitgevoerd.
Volmaakt wordt c.q. is niemand.Dus ook bij Toyota in Ijsselmonde gaat weleens iets niet zoals de berijder graag zou willen. Dat weet je .
Toch geef ik een 8 want het is altijd een genoegen om bij hen langs te gaan.Nooit is iets teveel.
uitstekende service, een zeer prettige en persoonlijke benadering gedurende meer dan 20 jaar
Kom al ongeveer 40 jaar in deze vestiging van Toyota. In de loop der jaren zijn er wel enkele nieuwe beheerders gekomen, maar het is en blijft een geweldige garage.
Prima garage
Goede service/bediening
Prima service, goede uitleg over geschetste problemen en de 5-jaarsbeurt viel ook nog eens (iets!) goedkoper uit dan op de Toyota Website.
Kraakhelder gebouw, kundige en service gerichte receptie. Vragen over welke km beurt er nu nodig was na enige discussie opgelost. Onderhoudsboekje gevraagd en gekregen. Benodigde wachttijd gevraagd en ontvangen, binnen de tijd afgehandeld. Plezierige en brandschone wachtruimte met ruim voldoende leesmateriaal, Wifi en koffie. Perfect dus.
Mijn lang gekoesterde wens (niet geuit toen) is of er een seminar of E Learning voorhanden is om alle mogelijkheden van mijn 2010 prius zo optimaal mogelijk te leren. Daar ben ik al bijna een jaar naar op zoek. Wellicht kunt u daar wat mee (vander.schrier@hccnet.nl). Graag uw feedback daar over.
Ben tevreden, over verwachtingen en aangeboden hulp bij verzekering en dergelijke. Communicatie kan soms net iets scherper, inlichten met dat je iets nog niet hebt, is ook een mededeling voor de klant waar hij/zij iets mee kan.
Goede service, vriendelijk personeel en mijn auto keurig terug.
Auto keurig schoon teruggekregen, conform prijsopgave onderhoud gepleegd. Blijft raar dat men nieuwe ruitenwissers wilde monteren terwijl deze een maand geleden zijn vervangen. Komt vreemd over en werd weggewuifd. Niet sterk. Voorstel verlengen garantie kon wel en toen weer niet.....erg onduidelijk.
Behoudens deze kritiek tevreden. Hoop dat jullie er iets mee doen voor de toekomst/andere klanten.
afspraak via internet na inspectie bellen wat er moet gebeuren en wat ik moet betalen
zoals altijd; goede ontvangst, vriendelijk, houd zich aam afspraken, duidelijke uitleg, goede aflevering, netjes afgegeven!
Veder geen ervaring met de dealer
Goede service
Aardige en behulpzame mensen
PRETTIGE BENADERING, GOEDE INFORMATIE, CONCRETE AFSPRAKEN GOED NAGEKOMEN
Een prima duidelijk verhaal met een goede inruilprijs.
Zeer attend en gaf ruimte om te beslissen
de fijne behandeling en de goeie service plus de vriendelijkheid van het personeel . Dat vind ik zeer belangrijk, zeker op mijn leeftijd
Je wordt bij deze dealer altijd correct geholpen. Eventuele problemen (met een Toyota zelden voorkomend overigens) worden serieus bekeken.
Betrouwbaar, prettige omgeving.