16.727 beoordelingen
Goede service, klantvriendelijk, alles wordt goed doorgesproken en prima uitgelegd. Ze doen geen onnodige handelingen. En de wachtruimte is prima ingericht om daar zelfs voor de grote beurt van je auto te wachten.
Klantvriendelijkheid en Service
Als rijschoolhouder ben ik zeer afhankelijk van mijn lesauto.
Bij problemen staan ze bij Louwman gelijk voor me klaar. Het probleem wordt indien mogelijk dezelfde dag nog verholpen. De zekerheid die dat geeft is voor mij heel belangrijk. Kortom zeer tevreden!
Zeer te vreden
Nemen de tijd voor het beantwoorden van vragen. Proberen echt hun best te doen om alles zo goed mogelijk te laten verlopen. Geen onverwachte kosten. Onverwachte reparaties worden eerst besproken en niet gewoon uitgevoerd. Bij het vervangen van mijn achterremmen brak een veer af die moest worden besteld. Er werd gelijk een middenklasse auto beschikbaar gesteld zodat ik hier geen last van had. Veer is uiteraard zonder kosten vervangen. Netjes gedaan, goede oplossing!
Hier werken fijne mensen , die mij altijd goed advies geven , zowel in de showroom als in de werkplaats en het magazijn en de mensen van de receptie , helemaal TOP.
Service en klantvriendelijkheid is zeer goed
wordt altijd goed te woord gestaan en geholpen
Goede service. Vriendelijk. Goede opgave van de eventuele extra kosten.
goede prijs kwalitijd
Klantvriendelijke en snelle service
Vriendelijke mensen! Auto netjes achtergelaten.
Verbeterpuntjes zijn er altijd, dus ook bij mij, de mensen van de receptie hadden even mogen zeggen waar de auto stond. En de showroom met wachtruimte is niet apart van de garage en de fotoplek. Zeer irritant om constant benzine lucht in te moeten ademen.
Verder zeer vriendelijke en voorkomend, meerdere malen gevraagd of wij koffie wilden.
Het kan altijd beter, meer meedenken vanuit positie van de klant.
Bij het brengen van mijn auto voor een service beurt vroeg ik (ongepland) of er een leenauto beschikbaar was. Deze was er wel, maar het betrof een automaat en stationwagen formaat. De 'gewone' leenauto was al verhuurd. Gezien mijn korte nachtrust in verband met de onverwachte ziekenhuisopname van mijn dochter en omdat ik bang was voor eventuele schade zag ik toch maar van de leenauto af. De baliemedewerkster ruilde de geplande auto om, omdat deze persoon immers gewend was aan een automaat. De verrassing van mij (en mijn gezin) werd nog groter toen ik bij het ophalen van de auto te horen kreeg dat ik de leenauto van de firma Louwman te goed kreeg!!! Fantastische menselijke service bij het meedenken van een situatie van een individuele klant!
Als jarenlange klant vind ik de behandeling en afhandeling van de werkzaamheden aan mijn Toyota altijd tot mijn volle tevredenheid verlopen.
Juist en eerlijk advies vanaf de aankoop en de jaren erna bij het onderhoud.
Behulpzaam personeel, vakkundig onderlegd.
Al 15 jaar een tevreden klant bij Garage Louman Amsterdam. Mijn 2de Toyota Yaris.
Altijd goede realistische adviezen ontvangen omtrent een optimaal onderhoudsschema van de auto.
W.F Bender
De verkoopster was dienstverlenend en zij heeft de tijd genomen voor de verkoop van de Toyota Auris.
De uitleg van de leasevoorwaarden en de technische zaken was duidelijk en alle vragen die wij stelden zijn beantwoord met veel oprecht enthousiasme.
ben van Polo VW naar Toyota gegaan en wij zouden niets anders meer willen rijden omdat de Toyota Yaris Hybride een heerlijke auto is om mee te rijden
Er wordt duidelijk gecomminiceerd, en alle afspraken worden nagekomen.
Bij evt meerwerk wordt er eerst even contact met mij opgenomen en daarna pas uitgevoerd bij goedkeuring.
Correcte afhandeling, duidelijke uitleg, afspraken nagekomen
Ik kom al jaren bij van Dorst. Voel me daar echt thuis. Altijd alles netjes verzorgd, en nooit is iets teveel
of vervelend. Complimenten, blijf zo doorgaan!!
Zeer aan te bevelen !!
De service, betrouwbaarheid, klantvriendelijkheid en deskundigheid staan op een zeer hoog en constant niveau.
Alles ziet er goed uit. Auto's die werden verreden ging netjes en voorzichtig.
goede ervaring
Al meer dan 40 jaar Toyota rijder en nog NOOIT echte problemen gehad.
Prettige ontvangst en goede uitleg. Werkzaamheden conform afspraak.
Behulpzaam, vriendelijk, goed op de hoogte en servicegericht
Eerlijk, duidelijk en direct. Afspraken worden nagekomen, offerte klopt altijd en dingen worden duidelijk uitgelegd