16.727 beoordelingen
Ben tevreden over de behandeling en zijn erg vriendelijk.
Sevicebeurten worden over het algemeen prima uitgevoerd. Bij bijzonderheden wordt je vooraf correct geïnformeerd en de planning klopt vrijwel altijd. Al met al behoor ik al jaren tot de tevreden klantenkring.
100% klantgericht personeel (iedereen), uitstekende service, alles wordt uitgevoerd zoals je verwacht. Communicatie helder, auto schoongemaakt, kortom een uitstekend aangestuurd en uitvoerend bedrijf!
Zeer pers.benadering, correcte afhandeling
Geen overleg keuze banden
Al jaren komen wij met plezier naar van Dorst Breda. sfeervol...correct..prettig..ongedwongen staat men voor je klaar.
Vriendelijke mensen aan de receptie. Tijdig informeren over eventuele meerkosten en waarom dit nodig is. Afgesproken tijdstip van reparatie wordt nagekomen. Heb vertrouwen in de eerlijkheid van alle medewerkers.
ik ben tevreden
Nadat de werkzaamheden waren uitgevoerd toch nog even tijd genomen om een beschading weg te poetsen.
Snelle en correcte behandeling.
Zeer goed personeel de neuzen staan allemaal naar een kant.En zeer klantvriendelijk
Al jaren een Toyota die altijd bij deze dealer prima wordt onderhouden en ik heb geen enkele reden om geen 10 te geven. Ik hoop dat dit in de toekomst blijft nu het bedrijf is overgenomen .
Uit de meeste antwoorden blijkt dat ik bijzonder te spreken ben over deze dealer, t.w. afspraak, tijd, onderhoud, service etc. etc..
Ik kom er al ruim 25 jaar en wordt altijd netjes en correct behandeld en de service is uitstekend.
vertrouwen en correct.
zeer tevreden, professionele mensen die weten waar het over gaat.
Wij waren altijd zeer tevreden over het bedrijf, alleen is het nu wat zakelijker geworden, maar wij blijven toch gewoon onze onderhoudsbeurten in deze garage doen want dat vertrouwen hebben wij nog steeds in hun.
ik ben tevreden . maar het probleem met mijn navigatie hebben ze nog niet kunnen vinden , ik ben net terug van vacatie ik ga er eerdaags wel even langs
Klantgericht vriendelijk geen verassingen achteraf
De dealer is altijd heel zorgzaam en behulpzaam; je wordt altijd direct tewoord gestaan, ze houden zich aan de afspraken, ze zijn voorspelbaar en betrouwbaar. En het mooiste is nog, dat ze de auto (ongevraagd) van binnen en buiten schoon gepoetst en gewassen opleveren!
telefonische bereikbaarheid
Wij rijden sinds een jaar of 6 Toyota en konden voor onderhoud terecht bij deze dealer, ook al hadden wij hier onze Toyota niet gekocht. Ze denken erg met je mee. "Deze/dit reparatie/ onderzoek is niet nodig, kost je alleen maar veel geld." en "Dit zou ik eerder laten doen, omdat je met een caravan lange afstanden rijdt." Je wordt tijdig op de hoogte gebracht van extra onkosten en deze komen overeen met de vooraf geschatte onkosten. Je wordt vriendelijk ontvangen en ze staan meteen voor je klaar. Wachten kan, maar je kunt ook een fiets of auto meekrijgen. wij hebben een goed gevoel bij deze dealer. Ook telefonisch staan ze voor je klaar. Wij hadden problemen met de caravansspiegels en hebben vanuit Frankrijk telefonisch hulp gezocht, en gekregen. Kortom een dealer waar wij vertrouwen in hebben.
Fr
Dealer geeft keurig aan wat kosten zijn, kleine gebreken worden opgelost en de auto wordt weer schoon teruggegeven. Prettige mensen aan de balie en in de werkplaats. Ik kom er al vele jaren voor onderhoud en de auto blijft goed ondanks 280.000 km op de teller. Dat geeft een stuk vertrouwen.
Klantvriendelijkheid, werkzaamheden, kosten conform gedane opgave, alles naar tevredenheid verlopen.
klantvrienelijk, de prijs,van reperatie, koffie hoek
Diverser personeelsbestand zou beter zijn voor een dealer in Amsterdam Zuidoost. Verder prima service.
goede service
Prettige verkoper die waarmaakt wat hij zegt.
Vrindelijk, kundig, ter zake
De receptie/werkplaats moest te vaak de auto langer onder handen nemen dan vooraf meegedeeld bij onderhoud of mankementen. Verder was de Camry geen courante auto meer dus herhaaldelijk moesten onderdelen onverwacht uit België komen met een extra dag auto in de garage. Ook kende niemand ooit mijn naam na tien jaar tenzij ik mijn kenteken zei. Zou allemaal beter kunnen.