16.727 beoordelingen
We zijn zeer goed geholpen, kregen duidelijke informatie. Auto kon ook snel geleverd worden en dus zijn we zeer tevreden.
Goede en snelle service, onderhoud goed uitgevoerd, extra kosten worden vooraf besproken en helder uitgelegd. Zoals het hoort.
Snelle service en uitstekend resultaat.
Super garage.
Altijd een fijne goede service. Professioneel en zeer klantvriendelijk. Echt een top dealer & werkplaats.
Op deze voet verder blijven gaan.
Of het Aankoop is of reparatie of even snel een lampje verwisselen altijd word je zeker correct behandeld dit is Gouda waard
Louwman Dordrecht heeft altijd pro actief meegedacht met oplossingen vinden bij de onverhoopte problemen die ik heb gehad en waar ik niet op had gerekend. Zij zijn mij tegemoed gekomen in service en kosten en ik had niet meer kunnen wensen. Ze hebben heel veel goedgemaakt nadat ik Toyota een beetje zat was. Ik rij nu gewoon weer fijn rond in mijn vertrouwde Yaris en heb er vertrouwen in dat ik in de toekomst, mocht er iets mis zijn, weer kundig word geholpen.
Altijd goed geholpen
Kom er al 21 jaar, dus 8 is een mooi cijfer. Alleen als de prijzen lager worden wordt de totale beleving beter, en dus ook het cijfer.
Had vragen over het eventueel inruilen van mijn eigen auto.Via de receptie gelijk een gesprek met een verkoper gehad.Gaf mij alleen wat obligate antwoorden op het eventueel inruilen van de auto, welke ik zelf ook op jullie website had kunnen vinden.De verkoper was verder totaal niet geinteresseerd in het product, de auto, welke ik in wilde ruilen.De volgende klant, welk voor het kantoor zat te wachten, was waarschijnlijk veel meer waard.Ging met een ontevreden gevoel weg. Had eerder een klant aangebracht maar zou mij nu toch wel een keer bedenken.
De dealer komt prettig over, wanneer je garantie krijgt dan is dat ook echt garantie zonder gezeur, voorheen werd je ook gewaarschuwd wanneer de garantie periode bijna ten einde liep, die herinnering is kennelijk geschrapt maar ik zou daar weer voor gaan. De garage is goed en zeer professioneel en ik vind het niet overdreven duur.
Heb geen prijsopgave accu gekregen. Vorig week grote beurt gekregen maar toch deze week 2 x auto niet kunnen starten omdat accu kapot bleek te zijn. Had vorige week bij grote beurt niet geconstateerd kunnen worden dat accu het ging begeven?
Ik ben blij met zo'n toegewijd en deskundig team dat het ook kan opbrengen om hun klanten persoonlijk te benaderen.
Vriendelijk en behulpzaam.
De showroom kan netter.
Het prettige verkoopgesprek zonder enige druk met deskundige informatie.
Nogmaals, benadering door verkoopmedewerkers van *** in algemene zin toen wij voor het eerst de firma bezochten alsook daarna door de heer Van Oosten, die uiteindelijk de zaak met ons heeft geregeld, hebben wij als uitermate prettig ervaren.
Geef niet snel een 10.
Om dat we uitstekend zijn geholpen en als we nog iets willen weten worden we gewoon vriendelijk ontvangen en leggen ze de dingen nog even rustig uit.
Tevreden over deze dealer.
De dealer is mij bekend omdat dit mijn derde Toyota van Louwman Haarlem is. De meeste medewerkers zijn mij ook bekend en geven een goed en vertrouwd gevoel!
Een fantastische dealer, ben daar al vanaf 2002, perfecte service en deskundige mensen.
Doen wat je belooft, persoonlijke benadering, adviseren vanuit mijn wensen. Vriendelijk en snel handelend. Enthousiast over het eigen product. Verzorgde showroom.
Buiten dat pasje zijn de mensen altijd vriendelijk en zoeken evt 'n oplossing
ik ben al jaren lang een tevreden klant.
Vriendelijke, deskundige personen staan je hier snel te woords. Hebben een luisterend oor., nemen de tijd voor je.
Reparaties goed en zorgvuldig opgelost . Vaak nog zonder kosten. Aardig personeel die je goed te woord staan.
Wat mij op viel de klantvriedelijkheid.
Heel aardig en zeer klantvriedelijk.