17.534 beoordelingen
Het was allemaal dik in orde, maarver zijn altijd dingen die beter kunnen.
Zeer tevreden of deze service afdeling Toyota
Heel beleefde en correcte receptie die altijd over de reparaties (die er bijna nooit zijn) uitleg geeft.
Louwman Amsterdam Zuidoost vind ik een uitstekende dealer. Vooraf opgegeven prijs kwam exact overeen met de factuur.
De uitleg en correcte prijsopgave die werd gegeven kwam goed overeen met de factuur.
Topservice. Altijd bereid om je snel en zo goed mogelijk te helpen
Prima service. Vriendelijk personeel, meedenkend. Komt afspraken na.
Je wordt zeer correct ontvangen en geholpen. Ook het hele proces voor en na levering wordt uitstekend begeleidt
Vriendelijke mensen, proberen zaken die niet goed gaan, snel op te lossen. Toen ik kwam om mijn auto op te halen, stond deze niet klaar en moest nog worden schoongemaakt / gepoetst. Daardoor was het hele speciale van een nieuwe auto ophalen er toch een beetje af.Kreeg een korte uitleg, was prima, had niet meer nodig. Bij weggaan kreeg ik geen kleinigheidje mee (die mijn vrouw wel kreeg bij het ophalen van haar nieuwe auto)Al met al een iets te zakelijke bedoeling
Uitstekend geholpen.
Vertrouwd
alles wat er mis ging is tenslotten goed gekomen.
Proactief, mooi lokatie, goede inhoudelijke vakkennis. Rustige omgeving. Kortom prettige sfeer!
Zeer vriendelijke deskundige verkoper. Niet opdringerig maar goed luisterend. Snel reageren op vragen. Showroom beetje oud, maar er komt een nieuwe locatie binnenkort.
Vriendelijk, netjes, nemen alle tijd voor je. Leggen alles rustig uit en staan open voor vragen.
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg
Fijne verkopern. Nam alle tijd om een gedegen advies te geven. Na enkele dagen van geen contact een klantvriendelijke mail gehad of hij nog van dienst kon zijn. Ik heb dit als zeer prettig ervaren, geen druk naar mij als klant. Tijdens het kopen vele opties naast elkaar gelegd. Fijne gesprekken met een oprecht advies.
Aardige mensen .. Fijn gevoel .. en heel erg vertrouwd
omdat zeer vriendelijk ben geholpen.
Fijne dealer. Service top!!!!
Goede en behulpzaam medewerkers. Goede service.
De persoonlijke benadering en de tijd die voor je genomen word is erg fijn.
Zeer vriendelijke en fijne afhandeling
auto werd weggesleept en vervolgens onvindbaar 1e kerstdag lekke band. auto wordt weggesleept. vervangend vervoer niet mogelijk, dan moet ik 50 km van mijn woonplaats zijn hetgeen niet het geval was 27 december zou auto klaar zijn. De hele dag zeker 10x gebeld. Toyota garage is telefonisch onbereikbaar. Iedere keer kreeg ik de klantenservice. Heel vriendelijk, maar ze konden me niet helpen. Ze konden mijn auto ook niet terugvinden in het systeem. Hij is foetsie, meneer. Heel vervelend. Later bleek dat de garage onderbemand is en daarom de telefoon niet opneemt. Ik vind dat niet erg klantvriendelijk. In 2017 waren mijn winterbanden onvindbaar. Toen ik in november 2018 mijn banden wilde laten wisselen in winterbanden, kon dat pas in januari. Ook niet erg klantvriendelijk. Bij mijn vorige garage kon dat de zelfde dag en was dat in een kwartiertje klaar.
Ik was erg tevreden met service bij Toyota Louwman Arnhem!!!
Zie eerdere opmerkingen.
Ik doe dat omdat ik altijd toyota rij misschien al 50 jaar en ik heb altijd mijn auto's bij deze zaak gekort.
Goede Service, betaalbaar en wordt door deskundig personeel uitgevoerd.
Duidelijk communiceren wat de extra kosten zijn bij extra werkzaamheden
Goede service , mede door de halen en brengen door een van de medewerkers .