16.585 beoordelingen
Zeer tevreden.
Ik heb al veel Toyota's gekocht en altijd bij Goossen. Zij zaten nml. eerst in Schiebroek. Voor mij is de verbinding nu wel lastiger maar ik kan altijd wachten.
Ik ben tevreden over de klantvriendelijkheid en de betrouwbaarheid van deze dealer. Je kunt er snel terecht door zelf online een afspraak met de werkplaats in te plannen. Verder geen poespas, je weet van tevoren goed waar je aan toe bent. Ik heb mijn auto al jaren bij deze dealer in onderhoud en als de kwaliteit zo blijft zal ik er ook nog wel blijven teruggaan.
Perfecte vriendelijk behandeling en men komt alle afspraken na. Mijn volgende auto wordt weer een Toyota van Louwman.
Prima service en als trouwe klant weet ik dat mijn auto goed wordt nagekeken. Je komt niet voor verrassingen te staan bij onderdelen die nodig zijn voor de goedkeuring. Ze bellen je eerst op.
Service is goed.
Vriendelijk en correct geholpen.
Lange (telefonische) wachttijden, prijs van de reparatie, en de kwaliteit van de reparatie is onvoldoende.
Wij werden keurig te woord gestaan, uit te voeren werkzaamheden goed toegelicht. Factuur conform afspraak.
Fijn bedrijf! Werd snel geholpen en komt afspraken na. De wachtruimte was aangenaam en vriendelijk personeel.
Omdat ik altijd correct en volgens afspraak word behandeld.
Betrouwbare operatie.
Altijd zonder problemen.
Een fijne zaak met goede service.
Betrouwbaar, vriendelijk.
Hier is nog ouderwetse service en zeer klant vriendelijk.
We zijn altijd prima geholpen. Kleine dingen zoals lampjes verwisselen, batterijtje van afstandbediening en meerdere dingen onder de noemer service. Toppie.
Hoewel Louwman Rotterdam zeer groot is geworden, diverse dealers samengevoegd, is het contact en service gelijk gebleven aan mijn ervaring uit Poortugaal en Ridderkerk. Je voelt je echt een gewaardeerde klant ongeacht of je komt voor een nieuwe auto, onderhoud of schade je krijgt in alle gevallen een uitstekende service.
Er was geen haast en ruime kennis aanwezig bij de vertegenwoordigers.
Het afhalen van de nieuwe auto was erg aangenaam. De verkopers waren erg vriendelijk, geduldig (mijn zoontje was mee) en erg behulpzaam in alles netjes uitleggen.
Zoals gezegd alles netjes gedaan volgens het boekje, en zorgen uit handen genomen, en dat in een lastige tijd met corona.
Normaal krijg ik mijn auto schoon terug, nu was hij niet uitgezogen, asbak niet geledigd en de klok niet op tijd gezet. Jammer omdat ik dat gewend ben!
Eerlijke en open mensen.
Goede dealer.
Aan de balie kan men voordat de auto naar de werkplaats gaat nog wensen kenbaar maken. De wachtruimte is Corona-proof.
Prettige sfeer, uitstekende service.
Ik ben blij met mijn keuze voor een Toyota (Auris) en met de dealer. Ik wordt goed geholpen en mijn auto wordt vakkundig onderhouden. Er zijn geen vervelende verrassingen achteraf en je weet precies waar je aan toe bent.
Ik ben geholpen door vriendelijke mensen met verstand van zaken. Na het afgeven van mijn auto, is men direct begonnen met de onderhoud. Het was een eerste jaarsbeurt, die naar verwachting binnen de bekende prijs en binnen de afgesproken tijd uitgevoerd is. Als tevreden klant heb ik mijn auto weer opgehaald. Het blijft tenslotte een plezier om in een Toyota te rijden.
Goede service, prima geholpen, vriendelijk personeel, zeer klantvriendelijk.
in de 46 jaar dat ik bij deze dealer kom heb ik niet veel negatieve dingen meegemaakt. blijkt ook aan het cijfer dat ik heb gegeven.