17.551 beoordelingen
Slecht service Ik ben niet tevreden over de service en behulpzaamheid van de balie medewerker
Zeer goed geholpen door de verkopen. Ben goed geholpen tijdens de aanschaf van mijn nieuwe auto.
Goede service! Vriendelijk, behulpzaam en goede service!
geen extra kosten de bij afspraak afgesproken prijs ook precies zo uitgekomen
geweldige service Wij zijn al heel lang bij de Toyota klant, voor dat het overgenomen is door Louwman. En wat de service betreft is het is het nog steeds erg goed.
Vriendelijk personeel.
Het minpunt bij Toyota. Zeer tevreden over de aankoop bij Louwman. Echter ,de volgende dag, kom je er achter dat er geen reservelampsetje bijgeleverd wordt. Minpuntje.
Helaas is de geboden 10 jaar garantie een wassen neus Helaas is de geboden garantie van 10 jaar op de motor, electronica en airco niet zoveel zeggend als beschreven op de site. Er wordt al snel geschermd met kleine lettertjes ten gunste van Toyota.
Airco vorig jaar laten nakijken. Werd niet meer koud. Deze is bij Toyota gevuld en dit heb ik moeten betalen. Een lekkage werd niet gevonden.
Helaas na enige tijd werd de airco wederom niet koud. Een lekkage werd niet gevonden met het moest de condensor wel zijn volgens de monteur. Deze laten vervangen en daar fiks voor betaald omdat ik niet wist van de 10 jaar garantie.
Bij het laatste bezoek heb ik gevraagd waarom dit berekend was. Er werd verteld dat het steenslag was maar dat is flauwekul. Er werd destijds geen lekkage gevonden.
Nu is het zeker aan mij om te bewijzen dat het geen steenslag betrof? Omgekeerde wereld lijkt me...
Was netjes geweest als ik bij de airco rep. Niet had hoeven betalen zoals de garantie verteld...
2e telefoontje na een bericht aan de klantenservice zou ik terug gebeld worden omdat het geen steenslag betrof maar dit is niet gebeurd...jammer
Grote klasse Wij zijn bijzonder tevreden over de verkoper. Nam de tijd en gaf aandacht zowel bij de koop en bij aflevering. Het bedrijf ziet er netjes geordend uit.
Enthousiaste team Blij met mijn nieuwe Toyota
Zeer klantvriendelijke bejegening. Wij zijn erg tevreden met de service en klantvriendelijke bejegening. Er werd genoeg tijd genomen om het systeem van de auto uit te leggen. We zijn erg blij met de auto !
Goede service Ik ben zeer tevreden met de service van Toyota
Online afspraak gemaakt op tijd geholpen
Ga zeker voor de volgende service beurt weer hierheen
Ik ben sinds 1980 klant bij Louwman (tiemens)en ik ben altijd zeer professioneel en prettig geholpen. Voor mij is dit de perfecte garage!
Fijn team, goed werk. Uitermate vriendelijke mensen
Een bedrijf waarin het Toyota-gevoel volledig tot zijn recht komt. Al vele jaren klant van Toyota Louwman Dordrecht. In de eerste plaats altijd een uitstekende service en als er vragen zijn, is daar altijd alle tijd voor waar uiterst serieus aandacht aan besteed wordt om tot perfecte afhandeling te komen. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is groot en ik vind het fijn dat dit bedrijf altijd weer mijn Toyota-gevoel van een uiterst betrouwbare auto bevestigd; temeer als de jaarbeurt weer gebeurd is en ik me weer verzekerd voel van de echtheid daarvan als ik ook terugzie wat er aan gedaan is. Alle lof voor hun presentatie! En fijn dat tijdens de wachttijd de koffie e.a. en een krantje klaar liggen. Dank!!
Goede service Verzoek voor contact werd snel opgepakt, goed gesprek gehad met verkoper en ook met de proefrit en beoordeling oude auto prima geholpen.
vriendelijk maar werk niet uitgevoerd. Ik kwam voor controle voor de grote lichten. Na een werkdag wachten waren deze niet gemaakt. De monteur beweerde dat de lichten wel werkten tijdens het onderzoek, en tot zijn spijt het niet deden bij het ophalen van de auto.
Goede service Zeer tevreden vriendelijke verkoper goede service en lekkere koffie
.goed bedrijf, veel modellen Toyota op voorraad om een proefrit te maken. Zeer goede en vakbekwame verkoper, geeft duidelijk de verschillen in de modellen waar ik interesse in had.
Amazing Purchase Easier to bay a car here than to buy a couch in IKEA.
Service gericht Prima dealer/garage voor het uitvoeren van service beurten en reparaties. Je wordt vriendelijk geholpen zowel digitaal, per telefoon als live ter plaatsen
hele goed service en duidelijke uitleg supervriendelijke medewerker en erg duidelijk
Complete onderhoudspakket was toch niet zo compleet. Ik ben tevreden dat mijn auto op de afgesproken dag is onderhouden en heb terug gekregen maar minder tevreden over het verloop hiervan en dat het wassen en schoonmaken zwaar is tegen gevallen.
correcte behandeling
Goede service en klantvriendelijk We zijn tevreden over de informatie die we hebben gekregen, de gastvrije ontvangst en de tijd die voor ons is genomen.
Toppers !!! Wij zijn zeer tevreden , van A tot Z werd alles goed geregeld en uitgelegd. Zowel de verkoper als de dame die de auto heeft afgeleverd zijn in onze toppers.
Fijne werknemers, zeer beperkte garantievoorwaarden Tevreden over de werknemers al was de auto niet grondig gereinigd. Een vaker voorkomend rommeltje dat vorige beurt werd getracht te repareren (hitteschild uitlaat) werd nu geoffreerd op een reparatie vaag 230 euro. Uiteraard buiten de garantie. En dat terwijl de auto uit 2022 komt en er geen bijzonderheden zijn met de auto. Teleurstellende en bovenal niet verwacht vaag Toyota.
Goede service Altijd goede service, bij aankoop en onderhoud van mijn Toyota. Personeel is vriendelijk en de koffie is lekker tijdens het wachten op de onderhoudsbeurten, die binnen de vooraf gestelde duur klaar is. Aanrader om bij onderhoud erop te kunnen wachten. Moet je wel bij je afspraak regelen.
Goede service De medewerkers bij de receptie van Louwman Hoofddorp zijn erg vriendelijk. Zij hebben een duidelijke uitleg gegeven van de werkzaamheden die gedaan zouden worden en van de kosten. Zij hebben mij gebeld toen ik mijn auto weer kon ophalen.
Van de regen in de drup Louwman is niet goedkoop. Bij reparatie van een band tijdens een onderhoudsbeurt mag je verwachten dat dat goed gebeurt. Niet dat je kort daarna met een lekke band de ANWB moet bellen. De ANWB monteur vond de reparatie met een prop ondeskundig was uitgevoerd. Door alle oponthoud miste ik een afspraak en waren mijn kaartjes voor een expositie verlopen. Schade 44 euro.